Деякі люди вважають, що посади кадровика та HR-менеджера – це одне й те саме. Є й ті, хто каже, що між них зовсім немає нічого спільного. І перші, і другі частково мають рацію. Незважаючи на очевидну спорідненість цих професій, між ними є і суттєві відмінності, які передусім виражаються у функціональних обов’язках. Ключовими завданнями HR-менеджера є підбір, адаптація, атестація, оцінка персоналу, робота з оптимізації бізнес-процесів, а також HR-брендинг та формування корпоративної культури.
Труднощі оволодіння професією, які можуть виникнути під час переходу від кадровика до HR-менеджера, існують, проте це не означає, що їх не можна подолати.
У цій статті ви отримаєте кілька корисних порад, які допоможуть вам визначитися зі своїми пріоритетами, оцінити свої поточні здібності та схильності, врахувати можливі ризики та зробити правильний для себе вибір щодо подальшого розвитку.
З ЧОГО ВАРТО ПОЧИНАТИ?
Насамперед необхідно позбутися обмежуючого переконання: «Я не зможу». Саме ця теза часто є головною причиною, яка зупиняє людину в її прагненні змінити своє життя. Якщо вам вдасться подолати це переконання, то ви зможете цілком досягти задуманого.
ПОСТАВТЕ СОБІ ПИТАННЯ
«Чи я хочу виконувати обов’язки HR-менеджера?». HR-функція – це перш за все робота з людьми. Компанії недостатньо лише систематизації інформації про співробітників, колективу потрібно приділяти увагу і працювати з ним, дбаючи про розвиток кожного співробітника в ногу з компанією. Різний функціонал кадровика та HR-менеджера передбачає дещо різні дії та різний підхід, тож об’єднання цих двох професій є вкрай невдалою практикою.
ФУНКЦІОНАЛ HR-МЕНЕДЖЕРА
Ключовою якістю HR-менеджера є його орієнтація на людей, однак, навіть маючи досвід роботи у відділі кадрів, такою якістю ви можете і не володіти. Як визначити її наявність чи відсутність?
По-перше, у вас має бути бажання спілкуватися з людьми. Вам властива емпатія – усвідомлене переживання емоційного стану іншої людини. Ви вмієте слухати людей та чути їх, ви інтуїтивно відчуваєте інших. У вас досить високий рівень емоційного інтелекту. Ви розумієте, яку емоцію зараз переживає інша людина, як вона виникла.
По-друге, у вас добре складаються взаємини. Ви не схильні до інтриг проти будь-кого. Ви об’єднуєте людей навколо себе за допомогою позитивного ставлення у своєму оточенні. Орієнтація на людей може мати різний характер. Якщо акторові потрібен глядач, психолог швидше сам стане глядачем і слухачем іншого. HR-функція відповідає психологічною орієнтацією на людей, ніж орієнтацією на людей, яка властива акторові. Якщо ви, будучи працівником відділу кадрів, часто виступаєте в ролі неформальної тамади у своєму колективі, то навряд чи впораєтеся з функцією активного слухання.
Ще однією важливою складовою є необхідність HR-менеджера бути водночас системною людиною. Системність – це друге за значимістю якість після орієнтації людей. Важливо, щоб вистачало посидючості для опису процесів, систематизації посадових інструкцій і вже готових алгоритмів роботи, яким потрібно навчити інших. Це дуже важливий критерій у навчанні персоналу. Якщо ви вже є співробітником кадрового відділу, то швидше за все ви вже володієте цією функцією.
Якщо обидві описані вище якості властиві вам, з вас вийде відмінний HR-менеджер.
ЯК ДОДАТКОВО ПЕРЕВІРИТИ СЕБЕ?
Нижче наведені питання, відповівши на які, ви зможете краще зрозуміти та оцінити свою орієнтацію на людей.
1. Як часто люди радяться з вами про щось, що стосується інших людей?
2. Ваші знайомі радяться з вами щодо своїх особистих стосунків?
3. Люди діляться з вами своїми переживаннями і при цьому ви легко можете вислухати і запропонувати можливі шляхи вирішення їхніх проблем?
Останній критерій дуже важливий. Він каже про те, що люди вам довіряють. Відповіді на ці питання відображають рівень вашої орієнтації на людей та їх почуття. Чим частіше ви отримуєте такі запити, тим більше у вас розвинена ця компетенція.
РИЗИКИ, ПРО ЯКИХ ВАЖЛИВО ЗНАТИ
Якщо раніше ви працювали у кадровому відділі виробництва, може виникнути потреба у зміні свого ритму життя, оскільки динаміка роботи кадрового відділу та HR-відділу відрізняється. У HR-менеджера робота менш передбачувана. Можливо, ви працюватимете в нормальному ритмі, а може скластися так, що вам постійно доведеться проводити індивідуальні бесіди, медіації між конфліктуючими сторонами, вести своєрідну човникову дипломатію тощо. Або ж вам доведеться збирати оцінки 360° та аналізувати їх, навчати персонал, переїжджати з місця на місце. Існує ризик і того, що ваше життя зміниться у зв’язку з особистісною трансформацією. Можуть змінитися інтереси, звички та коло спілкування.
БУДЬТЕ ВІДВЕРТІ З СОБОЮ
Важливо чесно відповісти самому собі на три питання, щоб визначити силу вашого наміру перекваліфікуватися на HR-фахівця:
1) Що буде, якщо за наступні три роки у вашому житті нічого не зміниться? Які емоції це у вас викликає? Чи влаштовує це вас?
2) Уявіть, що перед вами Джин, який готовий виконати лише одне ваше бажання. Але є умова: Джин не може дати вам певний ресурс, але може дати будь-який навик. Навичку ви попросите для себе. Це може бути будь-яка здатність, наприклад, відмінно пекти пироги. Визначтеся, яку навичку ви хотіли б придбати.
3) Що ви любите робити створюючи, а чи не споживаючи? Створення чого приносить вам задоволення?
КЛЮЧ
Перше питання допоможе вам допомогти зрозуміти рівень вашої задоволеності своїм поточним становищем. Якщо вам не подобається думка про те, що за найближчі роки у вашому житті не відбудеться масштабних змін, це сигнал, що варто щось змінити вже зараз. Друге питання може зорієнтувати вас на те, куди слід звернути свою увагу: якщо обрана вами навичка стосується спілкування та розуміння людей, допомоги їм, то HR-сфера – це шлях, у бік якого вам слід зробити перший крок. Щодо третього питання — якщо ваша творча енергія спрямована на створення відносин, це однозначно свідчить про те, що ви зможете реалізувати себе у HR-сфері.
ПЕРШИЙ КРОК
Після подолання етапу профорієнтації та позитивної відповіді на питання про зміну кваліфікації вам потрібно визначити свій перший крок. Наступним кроком може стати вивчення всіх HR-функцій та їх впровадження у свій робочий процес. Наприклад, ви можете опанувати техніку рекрутингу та запропонувати вашого кандидата-фіналіста для розгляду керівнику. Надалі, застосовуючи практику впровадження нових функцій, ви можете стати повноцінним HR-менеджером.